Голосовий помічник містаБета

Розкажіть, що сталося.
Ми допоможемо.

Поставте запитання, створіть нову заявку або перевірте статус звернення — просто голосом, без очікування на лінії.

Розмова захищена. Зберігаються лише дані заявки.

Готовий до розмовиНатисніть «Зателефонувати»
Я поруч, коли вам зручноУкраїнська · Русский · English
Текст розмови

Тут у реальному часі з’являтимуться ваші слова та відповіді помічника.

Можливості

Одне звернення — конкретний результат

Помічник ставить короткі уточнювальні запитання, нічого не вигадує та працює лише з перевіреною інформацією Контакт-центру 1520.

01

Отримати консультацію

Контакти установ, адреси, графіки роботи та інша перевірена інформація.

02

Створити заявку

Повідомте про комунальну проблему — помічник збере потрібні дані по черзі.

03

Перевірити статус

Назвіть номер заявки або телефон, з якого раніше залишали звернення.

04

Онлайн-прийом

Дізнайтеся про доступні напрямки, дату й час та підтвердьте запис голосом.

Як це працює

Від вашого голосу до зареєстрованої заявки

Якщо на сайті номер телефону не визначається автоматично, помічник запитає його в розмові, знайде ваші попередні звернення та збере лише дані, потрібні для обраної послуги.

Ім’я Телефон Email Номер заявки
  1. 1
    Розкажіть про питання

    Голосом або текстом, українською, російською чи англійською.

  2. 2
    Підтвердьте деталі

    Помічник повторить адресу, суть звернення та контактні дані.

  3. 3
    Отримайте результат

    Заявку буде записано зі статусом «Прийнято» та надано її номер.

Без домислів

Лише база знань і реальні дані заявок.

Пошук за телефоном

Попередні звернення знаходяться після підтвердження номера.

Окремо для кожної проблеми

Кілька питань — кілька послідовних заявок.